IT-Systemtechniker Fieldservice (m/w/d)
(IT-Infrastrukturservices) 

Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:

• 1st/2nd Level Support für Standard- und betriebsspezifische Software und Hardware (Clients, Peripherie, Standardapplikationen)
• Annahme Analyse und Bearbeitung von Störungen und Aufträgen (Tickets)
• Einrichtung von Clients, Druckern, mobilen Geräten
• Benutzerverwaltung in AD (z. B. Passwort-Reset, Gruppenmitgliedschaften)
• Unterstützung bei Software-Installationen
• Client-seitige Betreuung der M365-Dienste
• Software-Verteilung über SCCM
• Drucker- und Treiberverwaltung
• Teilnahme an der Rufbereitschaft

• Sie haben Ihre IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über mehrjährige IT-Berufserfahrung
• Sie haben fundierte Kenntnisse im Bereich Software und Hardware sowie der Microsoft-Produkte
• Wünschenswert wären darüber hinaus Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Exchange, Asset Management Tools und Office 365
• Ihre Arbeitsweise ist analytisch, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst
• Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)