Praktikum im Bereich Terminal Management & Passenger Services

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Die Abteilung Terminal Management & Passenger Services ist verantwortlich für einen sicheren, vorschriftskonformen und geregelten Terminalbetrieb am Flughafen Stuttgart. Schlanke Prozesse und Innovationen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf in den Terminals. Zukunftsorientierte Projekte sollen eine einmalige Customer Experience am Flughafen Stuttgart schaffen. Ferner zählt die Zusammenarbeit mit den an der Abfertigung beteiligten Stakeholdern, wie Passagiere oder Behörden, sowie die Unterstützung der Passagiere bei sämtlichen Anliegen rund um ihren Flug zu den Aufgaben der Abteilung

• Mitarbeit bei operativen und übergreifenden Projekten und Themen rund um den Terminalbetrieb, bspw. in den Bereichen Customer Experience, Prozessoptimierung, Digitalisierung und Innovationen
• Koordination von internen und externen Dienstleistern im Rahmen der Projekte
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Abfertigungsprozessen im Terminal
• Unterstützung bei der Erstellung und Aufbereitung von qualitätsrelevanten Daten
• Recherchetätigkeiten und Erstellung von Präsentationen zu abteilungsrelevanten Themen
• Unterstützung bei teaminternen sowie organisatorischen Themen

• Fortgeschrittenen Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Verkehrswirtschaft, Aviation Management, Verkehrsingenieurswesen, Tourismusmanagement o. ä.
• Idealerweise Fachkenntnisse in den Bereichen Prozess- oder Projektmanagement
• Sicherer Umgang mir der MS-Office Standardsoftware
• Schnelle Auffassungsgabe und gute Englischkenntnisse
• Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Begeisterung für Luftfahrt und die Abläufe an einem Flughafen
• Spaß an der Arbeit in einem jungen, dynamischen Team

• Gleitzeit:

  Flexible Freizeitgestaltung durch Gleitzeit außerhalb der Kernarbeitszeit

• Mobilitäts-Angebote:

  Mit Bus und Bahn kommen Mitarbeitende klimafreundlich zur Arbeit. 90 % der Kosten des Deutschlandtickets übernehmen wir

• Faszination Flughafen:

  Unser spannendes Arbeitsumfeld bietet abwechslungsreiche Tätigkeiten rund ums Fliegen sowie eine Prise Urlaubsfeeling jeden Tag

• Snacks:

  Obst, Mineralwasser und Heißgetränke stehen kostenlos zur Verfügung

• Verpflegung:

  Mittagessen wahlweise in der Kantine, mit Blick aufs Vorfeld, oder in einem der Partner-Restaurants am Airport-Campus